Wie man sich bei Tolvnow anmeldet

So melden Sie sich an und starten Ihre Sitzung im Administrationspanel.

Wenn Sie ein Konto bei Tolvnow erstellt haben, haben wir eine E-Mail mit Ihrem Benutzername und Passwort für den Zugriff auf das Administrationspanel sowie einen Benutzername und ein Passwort für den Zugriff auf den Kundenservice gesendet. Überprüfen Sie Ihre E-Mails, um Ihre Administrator-Daten zu bestätigen, und melden Sie sich dann unter https://www.tolvnow.com/login an. Damit die Anmeldung bei Tolvnow funktioniert, muss Ihr Konto aktiv sein. 

Wie man sich anmeldet

1 - Gehen Sie auf www.tolvnow.com und klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden". Sie können auch die Login-Seite direkt unter dieser Adresse aufrufen: https://www.tolvnow.com/login/

2 - Finden Sie Ihre Administrator-Daten, die an die bei der Kontoerstellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurden, und füllen Sie die Felder für Benutzername und Passwort aus.

3 - Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden", um die Sitzung zu starten.

Passwortwiederherstellung

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es mit Ihrem registrierten Benutzernamen und Ihrer E-Mail-Adresse wiederherstellen. Falls Sie sich nicht erinnern, halten Sie die bei der Kontoerstellung angegebene CNPJ/CPF bereit und kontaktieren Sie unseren Support. 

Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse kennen, klicken Sie auf der Login-Seite auf die Option "Passwort vergessen?"​. Geben Sie Ihren Benutzernamen, E-Mail ein und markieren Sie den Captcha (Ich bin kein Roboter). Dann klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen. Siehe Bild unten:

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Es erscheint eine Nachricht, dass eine E-Mail zur Passwortwiederherstellung gesendet wurde. Öffnen Sie anschließend Ihre E-Mails und suchen Sie die E-Mail von Tolvnow mit dem Betreff "Passwortwiederherstellung". Klicken Sie auf den Link im E-Mail-Text, der Sie zu einem neuen Formular führt. Geben Sie das neue Passwort ein und bestätigen Sie es, markieren Sie erneut den Captcha und schließen Sie die Operation ab. 

Hinweise: 

• Wenn eine Fehlermeldung erscheint, liegt wahrscheinlich ein Fehler vor. Möglicherweise sind der eingegebene Benutzername oder die E-Mail-Adresse falsch, oder die E-Mail stimmt nicht mit dem Benutzernamen überein. Wiederholen Sie die Schritte, indem Sie alle Daten korrekt eingeben und den Captcha markieren.

• Wenn Sie die E-Mail zur Passwortwiederherstellung nicht erhalten haben, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Falls Sie sie dort auch nicht finden, könnte Ihr E-Mail-Anbieter den Empfang blockieren.

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