Cómo iniciar sesión en Tolvnow

Instrucciones para iniciar sesión en el panel de administración y recuperación de contraseña en caso de olvido.

Vea cómo iniciar sesión y comenzar su sesión en el panel de administración.

Cuando creó la cuenta en Tolvnow enviamos un correo electrónico con su usuario y contraseña para acceder al panel de administración y un usuario y contraseña para acceder al panel de atención. Verifique su correo electrónico para consultar sus datos de usuario administrador y luego inicie sesión en https://www.tolvnow.com/login. Para iniciar sesión en Tolvnow, su cuenta debe estar activa. 

Cómo iniciar sesión

1 - Acceda www.tolvnow.com y haga clic en el botón "Iniciar sesión". También puede acceder a la página de inicio de sesión en esta dirección: https://www.tolvnow.com/login/

2 - Localice sus datos de administrador, enviados a la dirección de correo electrónico proporcionada y complete los campos solicitados de usuario y contraseña.

3 - Haga clic en el botón "Entrar" para comenzar su sesión.

Recuperación de contraseña

Si olvidó su contraseña, podrá recuperarla con su nombre de usuario y correo electrónico registrados. Si no recuerda, tenga a mano el CNPJ/CPF informado en la creación de la cuenta y póngase en contacto con nuestro soporte. 

Si recuerda su usuario y correo electrónico, en la pantalla de inicio de sesión, haga clic en la opción "¿Olvidó su contraseña?". Complete el nombre de usuario, correo electrónico y marque el Captcha (No soy un robot). Listo, haga clic en el botón recuperar. Vea la imagen a continuación:

Se mostrará un mensaje indicando que se envió un correo electrónico para recuperación de contraseña. Luego, acceda a su correo y localice el correo de Tolvnow con el asunto "Recuperación de contraseña". Haga clic en el enlace incluido en el cuerpo del correo, que lo redirigirá a un nuevo formulario. Complete la nueva contraseña y confírmela, marque nuevamente el Captcha y finalice la operación. 

Observaciones: 

• Si aparece algún mensaje de error, algo debe estar mal. Puede ser que el usuario o correo electrónico proporcionados sean incorrectos o que el correo no coincida con el nombre de usuario. Repita los pasos llenando todos los datos correctamente y marcando el Captcha.

 Si no recibió el correo para recuperación de contraseña, revise su bandeja de SPAM o Correo no deseado. Si aún no lo encuentra, su proveedor de correo puede estar bloqueando la recepción.